Politiques d'égalisation des prix/Prices matching policies

La Crypte a une politique de prix qui vous garantit les meilleurs prix sur le marché.

Les produits autorisés sont les suivants :

• Produits Magic the Gathering neufs et emballés
• Produits Pokémon neufs et emballés
• Jeux de société neufs et emballés
• Accessoires de jeux neufs

Si vous trouvez un produit identique moins cher chez un autre détaillant québécois dans les 10 jours suivant votre achat, nous nous engageons à égaliser le prix selon les critères suivants :

• Le produit chez le compétiteur doit être disponible à l’achat immédiat, les produits en rupture de stock ne seront pas approuvés.
• L’article doit être identique provenir du même fabricant avec le même numéro de série et doit provenir d’un distributeur autorisé du produit.
• Nos employés du service à la clientèle doivent être dans la capacité de valider l’information avec le compétiteur. Les ententes verbales ne sont pas considérées.
• Notre politique est applicable sur les prix de nos compétiteurs affichés autant en boutique qu’en ligne.
• L’égalisation de nos prix ne peut être jumelé à aucun autre rabais ou promotion.
• Limite d'une égalisation de prix concurrent par article identique et par client.
• La différence de prix est inférieure au prix de La Crypte de plus de 1,00 $.
• Aucun bon de réduction différé ne sera remis pour les articles en rupture de stock à La Crypte au moment de la demande d'application de la politique du meilleur prix garanti.
• La garantie de prix ne s'applique pas lorsque l'annonce du concurrent stipule « quantités limitées », « liquidation », « fins de série », « faillites » ou événements spéciaux (p. ex. : Semaine de l'Après-Noël, Vendredi Fou et autres). 
• La garantie de prix ne s'applique pas aux articles de démonstration.
• Les taxes applicables ne sont pas incluses dans les prix.

Cette politique est susceptible d’être modifiée sans préavis.

Voici la marche à suivre pour effectuer une demande d’égalisation de prix.

Nous envoyer un émail à l’adresse : Admin@cryptmtg.com

Vous pouvez également appeler au 418-412-6888 ou vous présenter en boutique.

Veuillez nous fournir les renseignements suivants lorsque vous nous contactez :

• Le nom du produit,
• Une preuve du prix inférieur,
• La langue du produit,
• Le lien vers la page du produit sur www.cryptmtg.com,
• L’adresse Web complète de la page du produit sur le site Web du concurrent.
• Les précisions sur la différence de prix,
• Toutes autres informations pertinentes.

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La Crypte has a pricing policy that guarantees you the best prices on the market.

The authorized products are:

• New and boxed Magic the Gathering products
• New and boxed Pokemon product
• New and boxed board games
• New game accessories

If you find an identical product cheaper at another Quebec retailer within 10 days of your purchase, we are committed to matching the price according to the following criteria:

• Competitor product must be available for immediate purchase, out-of-stock products will not be approved.
• The item must be identical, from the same manufacturer with the same serial number and must be from an authorized distributor of the product.
• Our customer service employees must be able to validate the information with the competitor. Verbal agreements are not considered.
• Our policy is applicable to the prices of our competitors displayed both in store and online.
• Our price match cannot be combined with any other discount or promotion.
• Limit of one competitor price match per identical item and per customer.
• The price difference is less than the price of The Crypt by more than $1.00.
• No deferred discount voucher will be given for items out of stock at La Crypte at the time of the request for application of the best price guarantee policy.
• The price guarantee does not apply when the competitor's announcement states "limited quantities", "liquidation", "end of series", "bankruptcies" or special events (e.g. Boxing Day , Black Friday and others).
• The price guarantee does not apply to demonstration items.
• Applicable taxes are not included in the prices.

This policy is subject to change without notice.

Here is the procedure for requesting a price match.

Email us at: Admin@cryptmtg.com

You can also call 418-412-6888 or come to the store.

Please provide us with the following information when contacting us:

• The name of the product,
• A proof of the lower price,
• The language of the product,
• The link to the product page on www.cryptmtg.com,
• The full web address of the product page on the competitor's website.
• Details of the price difference,
• Any other relevant information.